プライバシーポリシー

株式会社フレッシュネス(以下「当社」といいます)では以下のポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)を掲げ、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。
つきましては、お客様からお預かりした個人情報を、以下のとおりに取り扱いさせていただきますので、当社へのご提供の際にはご同意いただけますようお願い申し上げます。

1.基本方針

当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報保護に関する法律及びこれに関係する諸法令等を遵守し、個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報若しくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3.個人情報の取得方法

当社は、お客様に対して各種サービスを提供するにあたり、必要となるお客様の個人情報を、サービス申込時に申込フォームへご記入又はご登録いただくことにより取得するものとします。

4.利用目的

当社は、お客様の個人情報について、利用目的をできる限り特定した上、あらかじめお客様の同意を得た場合その他法令により例外とされる場合を除き、以下の利用目的の範囲内でのみ、個人情報を取り扱います。
(1) 各種サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・お知らせ等の配信・送付のため
(2) 各種サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティングのため
(3) キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため
(4) 各種サービスに関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答のため
(5) 各種サービスの利用規約等で禁じている行為などの調査のため
(6) フランチャイズ加盟店の募集と案内の送付のため
(7) チェーン店の管理のため
(8) 当社が採用活動を行う際の選考資料及び応募者との諸連絡のため
(9) 災害時等の緊急連絡のため

5.安全管理等

当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、また、安全管理のために必要・適切な措置を講じ、従業員及び業務委託先を監督します。

6.第三者提供

当社は、業務委託先への提供の場合又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) あらかじめ当社との間で機密保持に関する契約を締結している会社等に、当社業務上、必要なサービスに関連して個人情報を特定できない形で開示・提供する場合
(3) 統計的なデータなどお客様本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(4) 法令に基づいて司法機関、行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合
(5) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難な場合
(6) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(7) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7.共同利用

当社はお客様の個人情報を当社のグループ会社、当社及び当社グループ会社のフランチャイズ加盟店との間で共同して利用させていただくことがあります。
(1) 共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、及びお客様からの各種サービスに関するご意見、お問い合わせ内容その他当社が保有する個人情報一般
(2) 共同して利用する目的
4.利用目的」に記載の利用目的の
範囲内

(3) 共同利用する個人情報の管理責任者
株式会社フレッシュネス

8.個人情報の開示、訂正、削除等

当社は、お客様本人から当社が保有する個人情報の開示、訂正又は削除を求められた場合は、お申し出いただいた方がご本人(又は代理人)であることを確認した上で、合理的な範囲でこれに応じます。個人情報の開示、訂正、削除等をお求めの場合には、以下の連絡先までご連絡のほどお願い申し上げます。

【受付窓口】
株式会社フレッシュネス
Email:info@freshness.jp

9.Cookie(クッキー)について

このウェブサイト(以下「当サイト」といいます)には、より便利にご利用いただくためにCookie(クッキー)を使用しております。Cookie(クッキー)とは、Webサーバーがお客様のコンピューターを識別する業界標準の技術で、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。
お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーを無効にできますが、Cookie(クッキー)が無効になっているとサービスの一部がご利用できなくなることがあります。

10.アクセスログについて

当サイトは、ご利用者の使用するIPアドレスを含むアクセスログの記録と保管を行っています。IPアドレスのご利用により個人が特定されることはありません。
当サイトで記録しているアクセスログは、アクセスの傾向や数といった統計分析、当サーバーに問題が生じた場合の診断以外の用途には使用していません。統計分析結果は、利用者のアクセス傾向を把握し、今後の当サイト運営の参考とするために使用します。

11.プライバシーポリシーの改定

当社では、お客様の個人情報の保護を図るため、また、法令その他の規範の変更に対応するためにプライバシーポリシーを改定することがあります。改定があった場合は、ホームページにてお知らせいたします。

12.本取り扱いにご同意いただけない場合

本取り扱いにご同意いただけない場合には、当社からのサービスを制限させていただく場合がございますので、ご了承ください。

株式会社フレッシュネス
2009年4月17日策定
2019年10月1日改定